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因为失恋,他因此解决了一世纪以来鲜花配送问题
来源:    发布时间: 2020-08-21 07:27   11 次浏览   大小:  16px  14px  12px
这个没有终成眷属的故事虽然让Kori 心碎一地,但出社会后在知名幼婴电商Quidsi 工作的他,却在过往恋情与工作经验中得到了创业的灵感。他认为新创的力量可以颠覆老旧的鲜花配送市场,为110 亿美元的鲜花市场实现真正便利、良好的消费体验
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       这个没有终成眷属的故事虽然让Kori 心碎一地,但出社会后在知名幼婴电商Quidsi 工作的他,却在过往恋情与工作经验中得到了创业的灵感。他认为新创的力量可以颠覆老旧的鲜花配送市场,为110 亿美元的鲜花市场实现真正便利、良好的消费体验,便决定与大学室友Jeff Sheely 一同在华盛顿创业。在Kori 眼中,传统鲜花中盘商即使跨足电商、在网路上接受订单,但并没有用新兴的商业思维带领产业前进。以知名的线上鲜花网站如FTD 或是1-800Flower.com 为例,在收到订单的当下,他们会将消费者想要的款式、图片外包给当地花店,然而当地花店的花材库存并不与这些鲜花网站同步,导致消费者时常收到与网站照片不符的花束。再者,这些完成的花束上只会印上FTD 或1800Flower.com 的标志,并非当地花店。因此,即使店家费心包装设计,也不会得到新顾客,甚至付出大半劳力却得到较低的利润分配。这样的营运模式,让花店毫无动机共同维护花束品质,更不用提及追求配送体验。
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       UrbanStems 一改这些方法,选择与当地花卉农场及店家建立直接、公开的合作关系,同时也在华盛顿建立属于自己的配送中心,让鲜花离开农场、进至配送中心里完成设计配花与包装,一天之内就能将花束送到消费者手上。高效率的配送与稳定的花束品质,让UrbanStems 成立头两年营收成长500%,其中订单来源比例皆是回头客居多。据UrbanStems 统计,平均每位顾客一年至少会在UrbanStems 上消费至少10 次。